国庆、中秋双节期间，西宁市文化市场综合行政执法局全体执法人员坚守执法一线，以高度的责任感和使命感，扎实开展文化旅游市场执法检查与值班值守工作，全力维护文化旅游市场规范有序，营造欢乐祥和的节日氛围。

　　 聚焦文旅监管重点，筑牢两节安全防线。围绕节日期间文化市场与旅游市场双线并行特点，统筹部署、精准施策，构建全方位、全时段监管体系。科学研判强部署。执法检查以出版物、网络文化、娱乐场所等行业领域为核心，同时协同各县区将执法力量向旅游景区、旅行社、旅游住宿等游客密集区域倾斜。严厉查处无证经营、“不合理低价游”、强迫或变相强迫消费等扰乱旅游市场秩序的违法行为，并对文化经营场所的安全生产进行拉网式排查，节日期间累计督促208家次经营单位整改消除安全隐患问题51处，守牢了安全底线。错时执法全覆盖。针对节假日市场特点，灵活采取晨查、夜查与日间巡查相结合的错时执法模式，确保对“白天看景、夜间娱乐”的全链条监管无缝衔接。假期累计出动执法人员425人次，检查各类文化、旅游经营场所208家次，实现了监管时段与市场活跃期的同频共振。

　　 服务创新显温度，协同治理提质效。在严格执法的同时，执法人员注重刚柔并济，将监管与服务深度融合，以柔性执法优化营商环境，以主动作为提升群众获得感。普法宣传强指引。执法人员在检查中不仅是监督员，更是普法员和维权引导员。执法人员积极向文化经营业主普及新规禁令，也向游客提供维权指引，现场讲解识别“旅游陷阱”的方法，引导游客理性消费、依法维权。精准指导优环境。对新开业或存在管理薄弱环节的文旅经营单位，执法人员主动提供“体检式”指导服务，帮助其排查经营风险与安全隐患，规范合同签订与服务流程，从源头上减少消费纠纷，提升游客体验。协同联动提质效。加强与公安、市场监管、交通等部门的协作，特别是在热门旅游景区周边，共同维护交通秩序、查处违规行为、处理消费投诉。节日期间出动39人次开展联合执法，在职责范围内督促整改消防安全、用电安全、食品安全等问题15处，形成了齐抓共管的强大合力。

　　 强化队伍铸铁军，担当作为保稳定。节日期间，西宁市文化市场综合行政执法局以“群众过节、我们站岗”为使命，完善机制、压实责任，确保假期执法工作高效运转。强化组织抓统筹。实行局领导带班、科室负责人值班、执法骨干备勤的三级响应机制，确保指挥体系高效运转，信息上传下达畅通无阻。根据《2025年国庆期间文旅市场安全生产督导检查表》，节假日期间对全市五区两县的景区、星级酒店、文化经营等场所开展拉网式检查，确保节假日期间安全生产和服务保障到位。执法先锋树标杆。根据火车站区域服务保障联席会议相关工作要求，假日期间每天安排3名执法人员到火车站开展联动服务保障工作，主动为游客答疑解惑，有序维护出站口秩序，全力保障火车站区域节日运行平稳。高效响应保稳定。确保“12345”热线等举报投诉渠道畅通无阻，对涉及文化和旅游市场的举报投诉均做到快速响应、依法办理、及时反馈，用“辛苦指数”换取市场的“规范指数”和群众的“满意指数”。假期共受理处置相关举报投诉84件，有效维护了消费者合法权益。

　　 国庆中秋假期，西宁市文化市场综合行政执法局以“守土有责、守土尽责”的担当，用脚步丈量责任，用坚守诠释担当，既当好文化市场的“守门人”，又做好旅游秩序的“护航者”，为全市营造安全、有序、祥和的双节文旅环境贡献了执法力量。